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SaludCoop EPS 

¿Qué es SaludCoop EPS?

SaludCoop EPS, fue una empresa perteneciente al Grupo SaludCoop con sede en Colombia.

Esta empresa se dedicó a la prestación de servicios de salud en todo el territorio nacional.

Se destacó como la organización con mayor alcance en cuanto a la participación de prestadores de salud y beneficiarios.

Sus afiliados conformaban aproximadamente 23% de la población activa de Colombia.

Se ubicó entre las 20 empresas colombianas más importantes.

SaludCoop EPS 

Resumen de la Trayectoria de SaludCoop EPS

Nace en 1994 como una EPS de tipo cooperativo. La afiliación formal de usuarios comenzó en 1995.

Hizo presencia en áreas rurales, en las cuales era requerido un servicio de salud próximo y de fácil acceso.

Para el año 1998, se inauguró la primera clínica en la ciudad de Bogotá. Ésta fue de alta complejidad y dio inicio a proyectos de gran envergadura en alianza con instituciones de gran prestigio.

Gracias a estas alianzas, entraron en servicio 36 clínicas, ubicadas en las ciudades de mayor importancia.

El Grupo SaludCoop, incursionó en el ámbito educativo, creando una escuela en el año 2000. Esta institución educativa, contó con amplios recursos tecnológicos y educativos.

Aún hoy en día, está considerada una de las mejores en su tipo. Posee un conservatorio único en Latinoamérica, además de otras excelentes ventajas para el desarrollo integral de sus estudiantes.

Dos años después, SaludCoop compra Cruz Blanca, empresa que contaba con más de 500.000 afiliados.

De esta forma, se convierte en la primera empresa generadora de empleos en Colombia.

 

Intervención del Grupo SaludCoop

Hasta el año 2009, lideró el sector salud. Tal liderazgo, se mantuvo vigente hasta el año 2011.

Para este año, SaludCoop EPS afronta un sorprendente déficit fiscal y se ve inmersa en una serie de irregularidades.

Intervención del Grupo SaludCoop

Por lo cual el Gobierno colombiano, a través de la Superintendencia de salud, decreta su intervención.

La intervención, tenía como finalidad rescatar la empresa sin afectar a sus afiliados y se prolonga por 5 años.

Al momento de la intervención, estaba conformada por 43 empresas.

Entre ellas, 12 prestadoras de servicios, 16 de apoyo de gestión, 4 formaban aportes cooperativos; 3 inversoras extranjeras y 3 aseguradoras.

Una cuarta parte de afiliados pertenecían al Grupo SaludCoop, mientras el resto de ellos, estaban distribuidos entre sus otras EPS. Estas eran: SaludCoop, Cruz Blanca y CaféSalud.

Posteriormente, en 2016, es decretada la liquidación de la EPS, y se garantiza el servicio a los afiliados y protección laboral para sus empleados. Los afiliados son trasladados a CafeSalud.

 

Transición de SaludCoop EPS a CafeSalud EPS

Café Salud, recibe los afiliados de SaludCoop EPS y además, recursos provenientes del Fondo de Solidaridad y Garantías en Salud.

Los bonos especiales (bocas), fueron emitidos para garantizar la operatividad y la cancelación de deudas antiguas.

Estos bonos, se convierten en acciones, de manera que el capital retornara a la EPS.

SaludCoop EPS a CafeSalud EPS

Al estabilizar esta EPS, en el mes de diciembre de 2016, se anuncia que los afiliados serán atendidos por las IPS en las cuales se encontraban inscritos con anterioridad a la intervención.

Para ello, café Salud disponía de los contratos ya establecidos.

Se preveía que la transferencia no ocasionaría repercusiones negativas en los usuarios.

No obstante, para el 24 de mayo de 2017, finalmente CafeSalud es vendida a Prestasalud.

La venta se originó debido a la incapacidad de café Salud para atender oportuna y eficazmente a los afiliados adquiridos luego de la liquidación de SaludCoop EPS.

Esta nueva empresa, evidencio a los pocos meses su incapacidad para solventar las deudas y cubrir el compromiso en cuanto a la prestación de servicios a sus afiliados.

Se manifestaron quejas de parte de los pacientes y también de proveedores.

A raíz de esta situación, cerraron 8 clínicas en diferentes localidades del país.

 

El paso a Medimás

En diciembre de 2016, se dio inicio a las negociaciones de venta con la empresa PrestaSalud, que más tarde adquiere el nombre Medimás.

Seis meses después, se realiza la venta. De esta manera, el 23 de febrero de 2017 se crea el Consorcio PrestaSalud.

Éste, está conformado para el momento por 8 grupos empresariales.

El paso a Medimás

Consecuentemente, representa a 192 hospitales y centros de atención de todo el país.

Esta venta despertó innumerables sospechas y fue motivo de interpelaciones y objeciones desde varios ángulos.

Mientras se dio confirmación a la venta, se conformó la empresa Medimás EPS.

Se habilitaron los recursos técnicos y financieros necesarios, y se trasladaron 700.000 afiliados a otras aseguradoras.

Entró en operaciones el 1º de agosto de 2017.

Desde el inicio fue sujeto de críticas, escrutinios y solicitudes de intervención.

Esto, se debió principalmente a múltiples quejas de sus afiliados y disputas entre los socios fundadores.

La nueva empresa, no fue intervenida, pero desde el mes de septiembre de 2017, hasta la fecha, se encuentra bajo vigilancia permanente de la Procuraduría General de la Nación colombiana.

 

Situación actual: el legado de SaludCoop

 

Medimás, ha señalado que los fallos operacionales, se deben en gran medida a las deudas anteriores, contraídas por CafeSalud y añade que las quejas y reportes son originarios de las gestiones de la empresa mencionada.

Es decir, las quejas y reclamos represados, corresponden a gestiones atrasadas de CafeSalud y no a las gestiones actuales.

Medimás, cerró el 2018, con más del 24 % de la tasa anual de quejas. Es decir, sus indicadores superaron a los de CafeSalud en este renglón negativo.

legado de SaludCoop

En la actualidad Medimás se dedica a ofrecer servicios de salud en diferentes áreas a sus afiliados.

Para ello, dispone de un portal que facilita el acceso a los servicios que ofrece.

Diferentes EPS de Colombia han manifestado estar en capacidad para acoger a los afiliados de Medimás.

Sin embargo, este tipo de operaciones requiere intervención gubernamental, a fin de facilitar el proceso y garantizar la protección a los afiliados.

Durante el 2019, más de un millón de usuarios de Medimás, han decidido migrar hacia otras EPS.

Cabe destacar que para que este proceso no afecte a los usuarios nuevos y actuales de las EPS alternativas, es necesario realizar adecuaciones en cuanto a instalaciones, patrimonios, reservas y toda la red de servicios adjunta.